よくある質問

基本編（カーリースとは？）

  1. カーリースとは何ですか？
    　カーリースは、月々定額で車を利用できるサービスです。購入と違い、頭金や大きなローンが不要です。
    　→ 税金や車検も込みで「サブスクのように車に乗れる仕組み」です。

  2. カーリースとレンタカーの違いは？
    　レンタカーは短期間、カーリースは数年単位の長期利用です。
    　→ 普段使いのマイカー感覚で乗れるのがカーリースです。

  3. カーリースとカーシェアの違いは？
    　カーシェアは数時間単位の共同利用、カーリースは「自分専用の車」を持てます。

  4. カーリースとローン購入の違いは？
    　ローンは最終的に車が自分のものになりますが、カーリースは「利用する権利」に支払います。

  5. カーリースは車を借りるだけですか？
    　はい。所有権はリース会社ですが、使い方は自家用車と同じです。

メリット・デメリット編

  1. カーリースのメリットは？
    　頭金不要、維持費込み、最新車に定期的に乗れるのがメリットです。

  2. カーリースのデメリットは？
    　基本的に走行距離制限がある場合がデメリットです。

  3. 購入と比べてお得ですか？
    　ライフスタイルや利用年数によります。維持費込みで計算すると安心感が大きいです。

  4. 残価設定って何ですか？
    　契約満了時の車の価値をあらかじめ設定する仕組みです。月額が安くなります。

  5. 残価保証があると安心ですか？
    　はい。オート・エースは残価保証付きプランを提供しており、返却時の追加請求リスクを減らせます。

契約・利用編

  1. 契約期間はどのくらい？
    　オート・エースは1年～11年と幅広く選べます。

  2. 契約途中で解約できますか？
    　原則不可。ただし乗換サポートがある場合があります。

  3. 法人契約はできますか？
    　はい。経費計上できるため法人・個人事業主に人気です。

  4. 契約満了後はどうなりますか？
    　お車を返却、再リース、乗換、買取の選択が可能です。

  5. 頭金は必要ですか？
    　不要です。頭金0円でお乗りいただけます。

費用編

  1. 月額料金に何が含まれますか？
    　自動車税・車検（基本費用）・自賠責・オイル交換が含まれるプランが多いです。

  2. ボーナス払いは必要ですか？
    　不要です。当社ではボーナス払い0円プランがあります。

  3. 維持費は別途かかりますか？
    　ガソリン代や任意保険料、消耗品の補充交換は別途必要です。

  4. 任意保険はどうなりますか？
    　お客様ご自身で加入いただきます。当社リース専用プランもあります。

  5. 車検費用は含まれますか？
    　車検時の法定費用込みです。メンテナンスパックご加入で消耗品の補充交換も含むことが出来ます。

車種・選び方編

  1. どのメーカーの車を選べますか？
    　国産全メーカー・全車種に対応しています。

  2. 中古車のリースはありますか？
    　はい。お得に利用できる中古リースもご用意しています。（1年～11年のリース期間）

  3. 人気車種は何ですか？
    　ミニバン・軽自動車・SUVが人気です。

  4. ハイブリッド車も選べますか？
    　はい。燃費や環境性能を重視する方におすすめです。

  5. 複数台契約はできますか？
    　複数台契約も可能です。

利用・制限編

  1. 走行距離制限はありますか？
    　契約プランにより異なります。超過すると精算が必要な場合があります。

  2. 改造やカスタムはできますか？
    　車検に通る範囲であれば自由にカスタム可能です。

  3. 事故を起こした場合はどうなりますか？
    　任意保険で対応し、修理後に返却いただきます。

  4. 長距離ドライブは可能ですか？
    　はい。距離制限内なら自由に利用できます。

  5. 海外へ持ち出せますか？
    　いいえ。日本国内のみでの利用となります。

申込・審査編

  1. 審査は厳しいですか？
    　通常のオートローンに近い審査がありますが当社独自の審査もあります。

  2. 低与信でも契約できますか？
    　当社独自の審査があるため、審査通過率は現在98%になっています。

  3. 必要な書類は何ですか？
    　免許証、住民票、印鑑証明などが必要です。

  4. 申込から納車までどのくらいかかりますか？
    　新車は数週間～数カ月、中古車は数日～数週間です。

  5. 未成年でも契約できますか？
    　20歳以上となります。

アフターサポート編

  1. 故障した場合はどうなりますか？
    　提携工場で修理可能です。代車サービスもあります。

  2. メンテナンスはどこで受けられますか？
    　当社で全て対応可能です。

  3. 契約中に引っ越した場合はどうなりますか？
    　全国対応の整備ネットワークをご案内します。

  4. 車をカスタムして返却できますか？
    　返却時に元の状態に戻す必要があります。

  5. 延長はできますか？
    　はい。契約満了時に再契約・延長が可能です。

その他よくある質問

  1. カーリースは個人でも利用できますか？
    　はい。個人利用の方が大半です。

  2. ペットを乗せても大丈夫ですか？
    　可能ですが、返却時に原状回復が必要な場合があります。

  3. 喫煙はできますか？
    　可能ですが、返却時に原状復帰が必要な場合があります。

  4. ETCやカーナビは付けられますか？
    　オプションで追加できます。

  5. 冬タイヤはどうなりますか？
    　別途購入が可能です。

  6. 海外メーカーの車はリースできますか？
    　基本は国産ですが、一部輸入車も可能です。

  7. 法人の節税メリットはありますか？
    　リース料を経費計上できるため、節税効果があります。

  8. 途中で車を変更できますか？
    　当社は乗換サポートが利用できます。

  9. 契約終了時に車を買い取れますか？
    　はい。残価を支払えば買取可能です。

  10. オート・エースの店舗情報は？
    　愛知県春日井市坂下町2丁目672-1
    　TEL：0568-29-5335
    　Googleマップで「オート・エース春日井」と検索してください。