広告費を増やす前に、導線の“詰まり”を直しませんか？
反響 → 追客 → 来店 → 成約まで、現場と一緒に整えます
何をやって実現したか（3つ）
1）追客導線の再設計
問い合わせ→来店→成約の 途中離脱を減らす
追客テンプレ（LINE／電話）＋スタッフ用トーク台本
2）既存顧客との接点づくり
半年に1回の来店で終わらせず、思い出される接点を作る
再来店シナリオ＋紹介導線テンプレ
3）現場が回る運用に落とし込み
スタッフが迷わず動ける 型を整備
KPI表＋チェックリスト＋運用ルール
なぜ再現できるのか
-
数字（反響／来店／成約）を見ながら 改善PDCAを回します
-
一時的なテクニックではなく、継続して成果が出る運用を作ります
-
導入して終わりではなく、“現場定着”まで伴走します
こんな店に向いています
-
広告費が増えているのに 成果が見えにくい
-
問い合わせはあるのに 来店・成約につながらない
-
既存客との接点が薄く、乗り換え・紹介が生まれにくい
お客様の声（抜粋）
「追客が属人化していたのが、テンプレで統一できて成約までの流れが安定しました」（中古車販売店・社長）
まずは“詰まり診断”だけでもOK。無料相談は表面QRへ。
“広告費を下げる”だけで終わりません。導線と接点を整え、売上が安定する仕組みまで伴走します。